개인적으로 통신사를 통신 3사에서 알뜰폰으로 변경하는 도중에 다음과 같은 문구가 떴습니다.
"전번호이동 후 90일(3개월) 이내 고객입니다. 중립기관 허용요청 상태를 재확인 후 [인증요청]을 해주시기 바랍니다"
번호이동을 90일 이내에 한 적이 없는 것 같아, 중립기관 고객센터에 전화를 걸어 확인을 하였는데, 얼마 전 사업자 > 개인으로 정보변경을 하게 되어 위와 같은 팝업메시지가 뜬 것으로 확인하였고, 고객센터의 도움으로 생각보다 간단하게 문제를 해결할 수 있었습니다.
혹시 저와 같은 동일한 문제가 발생하시면 정말 간단하게 문제 해결이 가능하니, 포스팅을 꼭 끝까지 확인하시면 도움이 되시리라 확신합니다.
지금부터 3개월 이내 번호이동 중립기관 허용요청 방법 및 양식 등에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
* 전송받는 팩스번호 및 이메일 주소는 하단 포스팅내용을 참고 바랍니다.
<목차>
1. 중립기관 허용요청 방법
2. 주의사항
3. 맺음말
* 포스팅 작성 기준일 : 2023년 7월 25일
1. 중립기관 허용요청 방법
한국통신사업자연합회에서 제공하는 신청서 양식 작성 후 FAX 혹은 이메일로 제출하시면 되겠습니다. 필요시 되는 양식을 첨부해 드리니 아래 내용을 보고 따라 하시기 바랍니다.
1) 번호 이동 신청서 작성
본인이 작성하기 편한 자료를 다운로드하셔서 작성하시기 바랍니다.
- 신청서 다운로드(한글 혹은 PDF)
- ' 신청서 작성요령'을 참고하여 작성
- 담당자명에 본인 성함 기입
- 대리점 이동전화번호에 본인 기존 번호기입
- 이동 희망 통신회사에 회사명 및 통신망 기입
(예시 : 리O모바일'LG', 미O어로그'KT' 등) - 신분증 첨부 시에는 반드시 주민번호 뒷자리 블라인드 처리
- 반드시 이미지 파일로 최종 저장
2) 중립기관에 제출
아래 팩스 혹은 이메일 중 편한 방법으로 제출하시면 되겠습니다.
- FAX 1 : 02-547-0536
- FAX 2 : 02-541-4370
- E-mail : rnp@ktoa.or.kr (번호이동관리센터)
* 전송 후 평균 10~20분 이내로 처리가 되며, 오전 9시 ~ 오후 6시까지 접수분에 한해 처리됩니다.
3) 승인처리 후 진행
승인처리가 되면 알뜰폰 가입을 계속해서 진행하시면 되겠습니다.
2. 주의사항
작성요령만 잘 참고하시면 문제 될 것은 크게 없으나, 이동 희망 통신회사 사업자명을 반드시 본인이 이동을 희망하는 회사명과 통신망명을 같이 기입해 주시기 바랍니다. 회사명만 기입하거나 이동 희망회사명이 다를 경우에는 반려가 됩니다.
- 리O모바일, 미O어로그, 토O모바일 > 반려
- 리O모바일 LG, 미O어로그 KT, 토O모바일 SKT > 승인
* 예시를 위해 상호명을 가린 거니, 작성하실 때에는 회사 풀네임을 기입 바랍니다.
3. 맺음말
여기까지 알뜰폰 3개월 이내 고객 중립기관 허용요청 방법에 대해서 알아봤습니다.
고객센터 안내를 통해 작성된 오피셜 내용이다 보니, 정확한 내용이며, 포스팅을 작성하면서 많은 분들에게 도움이 되셨으면 하는 마음으로 작성하니 꼭 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
또한 저 같은 경우에는 일을 하다 부랴부랴 알뜰폰으로 바꾸느라 제가 위에 작성한 주의사항에 있던 실수를 범한걸 6시 이후에 인지를 하여 내일 오전 9시 이후에 승인이 될 텐데, 여러분들은 저 같은 실수를 하지 않으셨으면 합니다.
오늘의 포스팅은 여기서 마치도록 하겠습니다. 감사합니다.
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